ЭРЭЛ ТРЭВЭЛ
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ЭМИК ГРУПП» (сокращённое наименование: ООО «ЭГ») (далее — Оператор персональных данных с регистрационным номером 14-25-002697).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
3. Категории обрабатываемых персональных данных и цели обработки
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- данные о посещении сайта (cookie-файлы, IP-адрес, информация о браузере).
3.2. Цели обработки:
- обратная связь с пользователями сайта;
- предоставление информации об услугах и турах Оператора;
- заключение и исполнение договоров на оказание туристских услуг;
- улучшение работы сайта и анализ поведения посетителей (с использованием Яндекс.Метрики).
4. Правовые основания обработки
4.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
6. Сроки обработки и хранения персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше, чем этого требуют законодательство Российской Федерации и настоящая Политика.
6.2. Конкретные сроки хранения персональных данных:
6.2.1 Данные пользователей, полученные через форму обратной связи «Всегда на связи» (имя, телефон, email): До достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты предоставления, либо до отзыва согласия;
6.2.2 Данные, собираемые посредством метрической программы Яндекс.Метрика (cookie-файлы, IP-адрес, данные о браузере): До достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет, либо до отзыва согласия;
6.2.3 Данные клиентов, заключивших договор на оказание туристских услуг: 5 (пять) лет после окончания года, в котором договор был исполнен.
6.3. По истечении сроков хранения, а также при достижении целей обработки или отзыве согласия субъектом персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.4. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента выявления.
7. Использование cookie-файлов и метрических программ
7.1. На сайте используется метрическая программа Яндекс.Метрика, которая собирает обезличенные данные о посещениях (cookie-файлы, IP-адрес, данные о браузере).
7.2. Обработка указанных данных осуществляется исключительно после получения согласия пользователя путём нажатия кнопки «Принять» в cookie-баннере. Продолжая использовать сайт без нажатия кнопки «Принять», пользователь не даёт согласия на обработку аналитических данных.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
9. Контактная информация Оператора
ООО «ЭМИК ГРУПП»
Юридический адрес: 677010, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, мкр. Птицефабрика, д. 12, к. 2
ОГРН: 1211400001834
ИНН: 1435358450
КПП: 143501001
Email: EMIC_GROUP@MAIL.RU